Uso del sitio y protección de información

Términos y Condiciones

Conoce las condiciones de uso de nuestros servicios y cómo protegemos tu información.

📅 Última actualización: 26/03/2026

1. Introducción

Bienvenido a SyM Servicios. Estos términos de uso regulan el acceso y uso de nuestro sitio web symsite.org. Al acceder o utilizar el sitio, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio.

2. Uso del Sitio

2.1 Acceso y Uso Permitido: Usted puede utilizar el sitio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Usted acuerda no utilizar el sitio para:

  • Publicar cualquier contenido que sea ilegal, ofensivo, difamatorio, engañoso o que infrinja los derechos de terceros.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio o con el acceso de cualquier usuario.
  • Suplantar a cualquier persona o entidad, o falsificar su afiliación con una persona o entidad.

2.2 Registro de Cuenta: Algunas secciones del sitio pueden requerir que se registre y cree una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta notificar inmediatamente a SyM Servicios de cualquier uso no autorizado.

3. Contenido del Usuario

3.1 Derechos sobre el Contenido: Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que publique o envíe al sitio. Al enviarlo, otorga a SyM Servicios una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con la operación del sitio.

3.2 Responsabilidad del Contenido: Usted es el único responsable del contenido que publique. SyM Servicios no respalda ningún contenido del usuario ni tiene la obligación de monitorearlo.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio y su contenido —incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software— son propiedad de SyM Servicios o sus licenciantes. Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar el contenido de SyM Servicios sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.

5. Exención de Responsabilidad

5.1 Disponibilidad del Sitio: El sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". SyM Servicios no garantiza que el sitio estará libre de errores, interrupciones o accesible en todo momento.

5.2 Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, SyM Servicios no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o cualquier otra pérdida intangible que surja del uso o incapacidad de uso del sitio.

6. Modificaciones

SyM Servicios se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio. Su uso continuado del sitio después de la publicación de los Términos modificados constituirá su aceptación de dichos Términos.

7. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes mexicanas, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos:
📧 servicioalcliente@symsite.org
📍 Adolfo López Mateos 739, Benito Juárez, Nezahualcóyotl, Edo. Mex, C.P. 57000

1. Objetivo

En SyM Servicios, estamos comprometidos con la protección de la información confidencial de nuestros clientes, empleados y colaboradores. Esta política establece las directrices para la gestión, protección y uso de la información confidencial recopilada y procesada por la empresa.

2. Definición de Información Confidencial

Se entiende por información confidencial cualquier información que no es de dominio público y que es compartida con la empresa en confianza. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Datos personales
  • Información financiera
  • Documentos internos y correos electrónicos
  • Estrategias comerciales y de marketing
  • Información sobre clientes y proveedores

3. Recopilación de Información

La empresa recopila información confidencial de diversas fuentes, tales como:

  • Formatos de inscripción a cursos y talleres
  • Encuestas de satisfacción
  • Comunicaciones por correo electrónico
  • Reuniones y entrevistas con clientes

4. Uso de la Información Confidencial

La información confidencial recopilada será utilizada únicamente para los siguientes propósitos:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios de capacitación
  • Gestionar y administrar las relaciones con los clientes
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
  • Evaluar y mejorar nuestros programas de formación

5. Protección de la Información

La empresa implementa medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger la información confidencial contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Acceso restringido a la información confidencial
  • Uso de contraseñas seguras y cifrado de datos
  • Capacitación continua a los empleados sobre la importancia de la confidencialidad

6. Divulgación de la Información

La empresa no compartirá la información confidencial con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con el consentimiento explícito del titular de la información
  • Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial
  • Con proveedores de servicios que necesiten acceder a la información para cumplir con sus obligaciones contractuales, siempre que se comprometan a proteger su confidencialidad

7. Derechos de los Titulares

Los titulares de la información confidencial tienen derecho a:

  • Acceder a su información personal en poder de SyM Servicios
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de su información personal, en los términos permitidos por la ley
Para ejercer estos derechos, contáctenos:
📧 servicioalcliente@symsite.org
📍 Adolfo López Mateos 739, Benito Juárez, Nezahualcóyotl, Edo. Mex, C.P. 57000

8. Revisión y Actualización

La empresa se reserva el derecho de revisar y actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada a través del sitio web y otros canales de comunicación pertinentes.